Politique de remboursement

Chez TAYO, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Si vous n'êtes pas satisfait pour une raison quelconque, vous pouvez retourner les articles sous certaines conditions :

1. Délai de Retour
   Les retours doivent être effectués dans un délai de 30 jours à compter de la date de réception de votre commande.
2. État des Articles
   Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, non portés, non lavés, avec toutes les étiquettes et emballages d'origine.
3. Processus de Retour
   Pour initier un retour, veuillez nous contacter par email à
   contact.tayoparis@gmail.com en indiquant votre numéro de commande et la raison du retour. Nous vous fournirons les instructions nécessaires pour le renvoi.
4. Remboursement
   Une fois le retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un email pour vous informer que nous avons bien reçu l'article retourné. Nous procéderons ensuite à votre remboursement, qui sera crédité sur votre méthode de paiement originale dans un délai de 10 à 14 jours.
5. Frais de Retour
   Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si l'article est défectueux ou incorrect.

Pour toute question concernant notre politique de remboursement, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse mentionnée ci-dessus.